นโยบายความเป็นส่วนตัว byd24h

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

byd24h เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในส่วนที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

1.1 ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และวันเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
• ที่อยู่ปัจจุบันในประเทศไทย
• ข้อมูลบัญชีธนาคารและช่องทางการชำระเงิน (TrueMoney, PromptPay ฯลฯ)
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน สำหรับกระบวนการ KYC
• ข้อมูลที่คุณส่งให้ผ่านการติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

1.2 ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP address และข้อมูลอุปกรณ์ (ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ)
• ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บและพฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลธุรกรรมการฝาก-ถอนและประวัติการเดิมพัน
• ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณ (ผ่าน IP)
• คุกกี้และข้อมูล Session ที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบ

1.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี byd24h อาจรับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน หรือหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่คุณให้ไว้ และเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML)

2 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

byd24h ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมาย โดยมีรายละเอียดดังตารางต่อไปนี้

3 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

byd24h ไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในสถานการณ์ต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น TrueMoney, PromptPay และสถาบันการเงินในไทย เพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณ
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: เพื่อทำกระบวนการ KYC ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินเกมและตรวจสอบผล โดยไม่รวมข้อมูลทางการเงิน
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
• ผู้ให้บริการป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันการกระทำที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม

4 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

byd24h ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีแก่คุณ

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อฟังก์ชันหลัก
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานเชิงสถิติ เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย เวลาบนหน้าเว็บ เพื่อนำไปปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวม
• คุกกี้ด้านฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การตั้งค่าการแจ้งเตือน เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานสอดคล้องกับความต้องการของคุณ

คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ

5 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

byd24h ใช้มาตรการด้านความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS/SSL 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกรายการ
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• ระบบ Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอดเวลา
• การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นประจำ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่และความจำเป็น (Least Privilege)
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนกู้คืนจากภัยพิบัติ (Disaster Recovery)

6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

byd24h เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาต่อไป

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ ดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับและแก้ไขภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8 การคุ้มครองข้อมูลของผู้เยาว์

byd24h ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

กระบวนการยืนยันอายุ (Age Verification) เป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอน KYC ที่บังคับใช้กับผู้ใช้ทุกคน เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์เท่านั้นที่สามารถใช้บริการของเราได้ ผู้ปกครองสามารถใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเนื้อหา (Parental Control) เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงเว็บไซต์การพนัน

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อใดก็ตามที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน byd24h ดำเนินการดังนี้

• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาการโอนข้อมูลที่เหมาะสม
• ใช้ข้อกำหนดตามสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• จำกัดการโอนเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม

10 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

byd24h ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของเรา

• เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนเว็บไซต์ ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
• วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายเวอร์ชันล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
• การใช้บริการต่อไปหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่
• หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลของคุณได้

11 ช่องทางติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ byd24h

คุณยังสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้บริการของเราอย่างปลอดภัยได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย (FAQ) และหน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ